Każdy z nas doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że w obecnej rzeczywistości operowanie językiem angielskim jest już podstawą. To właśnie...
Na współczesnym rynku globalnym rzeczą konieczną i istotną jest posiadanie strony internetowej, materiałów marketingowych czy opisów produktów – a wszystko to musi być napisane w...
Jak się czujesz, gdy na Twoją skrzynkę mailową trafia kolejna oferta? Mniej więcej tak samo, jak zdecydowana większość z nas. To ten moment, gdy mail nierzadko ląduje w koszu, choć...
Nieodmiennie zastanawia mnie sposób organizacji bardzo wielu firm, które do przygotowania (często bardzo lakonicznej w formie) odpowiedzi na moje pytanie angażuje cały zespół obsługi...
Firmy mogą dążyć do jak najlepszego wypromowania swoich produktów lub do podniesienia ich jakości, sądząc, że dzięki temu zwiększą sprzedaż. Jednak rozmaite starania mogą pozostać...
Rośnie rynek rozwiązań do automatycznej obsługi klienta. Jej jakość to jeden z czynników, który decyduje o lojalności klientów, dlatego w Polsce 68 proc...
Warto zobaczyć
Porady prawne coraz popularniejsze w Polsce
Agencje mediowe – jak powstały i jakie mają...